Gestão de Qualidade

A Concessionária do Corredor de Trólebus ABD, na sua missão de praticar ações de grande impacto, realizou o plantio de árvores ao longo do Corredor Metropolitano ABD, que além de ornamentarem todo o percurso, contribuem para ampliar a cultura dos clientes do transporte coletivo com informações sobre a riqueza da flora brasileira.

Assim nasceu o Corredor Verde, que hoje conta com mais de 11 mil manacás-da-serra plantados ao longo do trajeto. Sustentabilidade e beleza não só voltados para nossos clientes, mas para os Municípios que têm a sorte de serem cortados por uma verdadeira obra de arte.

Em outubro de 2012, o Corredor que deveria somente facilitar o transporte coletivo por via segregada, cuidadosamente transformado em um longo Corredor Verde, recebeu o Certificado de Gestão de Qualidade da Certificadora Internacional Bureau Veritas (BV).

Foi o resultado de meses de preparação e muito trabalho, que teve o empenho irrestrito da alta direção, e envolveu todas as áreas da empresa.

Em 2013, a Concessionária passou por auditoria de manutenção, demonstrando que a empresa permanecia seguindo os critérios de controle de qualidade aprovados na primeira certificação.

Não houve surpresa: a empresa passou com louvor pela nova auditoria, reafirmando seu compromisso com as boas práticas de gestão, trazendo a seus colaboradores a certeza de que cada um era responsável pela conquista daquela certificação.

Em 2015, veio o certificado ISO 14001, que trata do Sistema de Gestão Ambiental, demonstrando a responsabilidade da empresa não somente na Gestão da Qualidade, mas ainda mais na Gestão Ambiental, através da adoção de práticas sustentáveis inovadoras no Setor de Transporte.

Além da criação do Corredor Verde, a Concessionária sempre reciclou as podas das árvores, para transformá-las em adubo, trata e reutiliza mais de 30 mil litros de água por dia na lavagem da frota, destina corretamente os resíduos que produz, preocupando-se com a preservação do meio ambiente.

POLÍTICA INTEGRADA

Missão

Oferecer transporte pontual, seguro e digno aos nossos clientes, proporcionando a melhor experiência de nossos serviços, garantindo alto grau da satisfação.

Ser inovadora na utilização de novas tecnologias, protegendo o Meio Ambiente, incluindo a prevenção da poluição, através do gerenciamento e controle das emissões atmosféricas e do gerenciamento dos resíduos sólidos, otimizando o uso dos recursos naturais e minimizando os impactos ambientais. Atender a legislação relacionada ao meio ambiente, saúde e segurança e outros requisitos legais ou subscritos aplicáveis à organização.

Visão

Buscar excelência em mobilidade urbana sustentável, através da melhoria contínua de seus processos e do Sistema de Gestão Integrado, oferecendo modelo de locomoção eficiente de alta tecnologia, desenvolvimento Profissional e Humano em ambiente que propicie a Saúde e Segurança dos nossos colaboradores, considerando os impactos socioambientais e contribuindo para a qualidade de vida da população, proporcionando inclusão social, diversidade, solidez e rentabilidade do negócio.

Valores

Atuação com Base nos Valores Essenciais: